Meer rust. Meer overzicht. Meer ruimte om te ondernemen.

Groeit jouw bedrijf, maar groeit de werkdruk net zo hard?

De administratie stapelt zich op.

Je planning wordt voller.

Klanten verwachten snelle reacties.

En jij bent vooral bezig met alles draaiende houden.

 

FlowOffice ondersteunt groeiende bedrijven met professionele Business Support op afstand.

Wij analyseren eerst jouw organisatie en zetten vervolgens de juiste ondersteuning in. Geen standaardoplossing, maar ondersteuning die past bij jouw manier van werken.

 

Wat wij voor je doen

Business Support die met jouw organisatie meegroeit

Geen organisatie is hetzelfde. Daarom kijken we eerst waar jouw behoefte ligt en stemmen we onze ondersteuning daarop af.

Wij kunnen onder andere ondersteunen bij:

Administratie

Facturatie • Inboxbeheer • CRM • Documentbeheer • Projectadministratie

Planning & Organisatie

Agenda- en afspraakbeheer • Projectplanning • Structuur • Werkprocessen

HR Support

Personeelsadministratie • Werving & selectie • Onboarding • Verzuimadministratie

Operations Support

Backoffice • Klantenservice • Offertes • Relatiebeheer • Dagelijkse ondersteuning

Research

Marktonderzoek • Concurrentieanalyse • Doelgroeponderzoek • Rapportage & Samenvattingen

Waarom samenwerken met ons werkt

Wij leveren meer dan alleen ondersteuning.

Wij zorgen voor rust, overzicht en continuïteit.

Daarom kiezen bedrijven voor FlowOffice:

  • Zorgvuldig geselecteerde Business Support Professionals
  • werken volgens Nederlandse werkstandaarden
  • Nederlandstalige communicatie
  • persoonlijke begeleiding en kwaliteitscontrole
  • vaste contactpersoon
  • flexibel op- en afschalen
  • ondersteuning die meegroeit met jouw organisatie

Geen losse Virtual Assistant. 

Wel een betrouwbare partner die meedenkt.

Jouw voordelen

  • Met FlowOffice profiteer je van:
  • geen vaste personeelskosten
  • flexibel inzetbare ondersteuning
  • persoonlijke matching
  • professionele begeleiding
  • kwaliteitscontrole
  • schaalbare ondersteuning
  • voordeliger dan een fulltime medewerker
  • meer tijd voor ondernemen
  • Wij brengen structuur achter de schermen, zodat jij kunt focussen op de groei van jouw bedrijf.

 

Onze werkwijze

Iedere samenwerking begint met inzicht

Bij FlowOffice geloven we dat goede ondersteuning begint met het begrijpen van jouw organisatie.

Daarom starten we niet direct met het inzetten van een Business Support Professional.

We beginnen met onderzoek.

Met luisteren.

Met analyseren.

Pas daarna bepalen we welke ondersteuning het beste past.

 

De FLIR-methode

Voordat we ondersteuning inzetten, brengen we jouw organisatie in kaart met onze FLIR-methode.

 

F – Feiten verzamelen

We brengen de huidige situatie in kaart.

  • Hoe is jouw organisatie ingericht?
  • Welke werkzaamheden kosten veel tijd?
  • Waar ontstaan knelpunten?
  • Welke processen verlopen goed en welke niet?

 

L – Luisteren

Wij luisteren naar jou en jouw team.

Niet alleen naar de werkzaamheden, maar ook naar de uitdagingen, doelen en wensen.

Want iedere organisatie werkt anders.

 

I – Inzicht creëren

Op basis van onze analyse brengen we kansen en verbeterpunten in beeld.

We kijken onder andere naar:

  • structuur
  • planning
  • communicatie
  • administratie
  • HR-processen
  • werkverdeling
  • efficiëntie

Zo ontstaat een helder beeld van waar ondersteuning de meeste waarde toevoegt.

 

R – Resultaatgericht adviseren

Pas daarna adviseren wij welke ondersteuning nodig is.

Dat kan zijn:

  • administratieve ondersteuning
  • planning
  • HR Support
  • projectondersteuning
  • Office Management
  • Operations Support

Zo ontvang je geen standaardoplossing, maar ondersteuning die aansluit op jouw organisatie.

 

 

Daarna werken we volgens de FLOW-methode

Wanneer duidelijk is wat jouw organisatie nodig heeft, begeleiden wij de samenwerking volgens onze FLOW-methode.

 

F – Focus

We bepalen samen de prioriteiten en doelen.

 

L – Luisteren

We blijven in gesprek en stemmen regelmatig af.

 

O – Organiseren

We brengen structuur aan in processen, administratie en communicatie.

 

W – Waarmaken

We zetten de juiste Business Support Professional in en groeien mee met jouw organisatie.

 

 Waarom deze aanpak werkt

Veel bedrijven zoeken direct een medewerker.

Wij geloven dat de juiste ondersteuning pas ontstaat wanneer je eerst begrijpt waar de organisatie écht behoefte aan heeft.

Door eerst te onderzoeken en daarna pas ondersteuning in te zetten:

  • voorkom je verkeerde keuzes;
  • sluit de ondersteuning beter aan op jouw organisatie;
  • ontstaat er meer rust en overzicht;
  • groeit de ondersteuning mee met jouw bedrijf.

Veelgestelde vragen

Hoe bepalen jullie welke ondersteuning mijn bedrijf nodig heeft?

Wij starten altijd met een kennismakingsgesprek. Met behulp van onze FLIR-methode brengen we jouw organisatie, processen en uitdagingen in kaart. Pas daarna adviseren we welke ondersteuning het beste past.

Nee. FlowOffice biedt Business Support op maat. Afhankelijk van jouw situatie kan dit bestaan uit administratieve ondersteuning, planning, HR-ondersteuning, projectondersteuning, klantcontact of een combinatie hiervan

Ja. Onze professionals worden zorgvuldig geselecteerd, getraind en begeleid. Zij werken volgens Nederlandse werkafspraken, communiceren in het Nederlands en worden ondersteund door FlowOffice.

Wat gebeurt er als iemand uitvalt?

De continuïteit van jouw organisatie staat voorop. Bij ziekte of uitval zorgen wij, waar mogelijk, voor vervanging en blijven wij betrokken bij de kwaliteit van de dienstverlening.

Ja. Onze ondersteuning is flexibel. Naarmate jouw organisatie groeit of verandert, groeit de ondersteuning eenvoudig met je mee.

De investering hangt af van jouw wensen en de benodigde ondersteuning. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we jouw situatie en ontvang je een passend voorstel.

Klaar voor meer rust in je bedrijf?

Wil je minder stress en meer overzicht?
Wij helpen je graag op weg.

Plan een kennismakingsgesprek